Amazon.com は、アメリカ合衆国ワシントン州シアトルに本社を置く、世界最大のオンライン小売業者です。
• 創業者: ジェフ・ベゾス
• 創業: 1994年
• 本社所在地: シアトル, ワシントン州, アメリカ
• 主な事業: オンラインリテール、クラウドコンピューティング (Amazon Web Services)、デジタルストリーミング、人工知能
• 従業員数: 数十万人以上
• サイト: Amazonは多くの国でローカライズされたウェブサイトを運営しています (例: amazon.co.jp, amazon.com, amazon.co.uk など)。
• 年間収益: 数千億ドル
Amazonは、書籍のオンライン販売から始まり、電子製品、家庭用品、食品、服装など幅広いカテゴリの商品を取り扱っています。また、Amazon Prime, Amazon Music, Amazon Video, Kindle, Alexa など、多くのサブサービスや製品も提供しています。
それ以外にも、Amazonは近年、物流、ドローン配送、実店舗の開業など、新しい分野への進出も積極的に行っています。
Amazon.comは、世界で最も著名なeコマース企業のひとつであり、オンライン小売、コンピュータ・サービス、家電製品、デジタル・コンテンツ、日用雑貨や食料品などの地域サービスなど、幅広い製品とサービスを提供しています。また2022年、アマゾンの売上高は全世界で約5,140億ドルに達し、世界的に最も価値のあるブランドのひとつとなりました。アマゾンの収益の大部分は、さまざまな製品カテゴリーの電子小売販売によって生み出されており、サードパーティーセラーの収益、小売およびメディア購読、AWSクラウドサービスがそれに続く。アマゾンは、ファーストパーティとサードパーティの両セラーのためのグローバル・プラットフォームとして機能しており、サードパーティによる売上は、アマゾンのマーケットプレイスにおける総有料ユニットの約59％を占めている。
2023年初めにはアンディ・ジャッシーCEOがさらなる人員削減を発表した。同年、同社は過去数年間で最大の純損失を計上し、最大の越境市場であるドイツと英国では売上高が減少した。このような困難にもかかわらず、アマゾンは、大規模なグローバル・リーチと多様な製品・サービス・ポートフォリオにより、eコマース業界のリーディング・プレイヤーであり続けている。その強力なブランド力と、サードパーティ・マーケットプレイスやアマゾン・プライムなどの革新的な販売戦略は、忠実な顧客層を引きつけ続けており、Eコマース市場において大きな力を発揮している。
