2021年末の時点で、ベトナムの人口は約9700万人で、eコマースの利用者数も急速に増加しており、2021年にはおよそ人口の約半数近く、約4600万人の人々がeコマースを利用していました。更に6年後の2030年には430億ドルまで市場が拡大されると予想されておりベトナムのeコマース市場は、今後も高い成長率が見込まれている為さまざまなビジネスチャンスが広がっています。また特に若い世代や都市部の人々がeコマースを利用しており、オンラインショッピングやモバイル決済の人気が高まっています。
現在ベトナムではショッピー（Shopee）がベトナムEC市場シェアの約44％を占めており、次いでラザダ（Lazada）が11％、ティキ（Tiki）が18％となっています。
ではベトナム市場でトップを走るショッピーとはどんな会社なのでしょう？
トップのシェアを誇るShopeeは、東南アジアで最大規模のEコマースプラットフォームであり、2015年にシンガポールで設立されました Shopeeの特徴としては手数料無料で出品でき、出品者側の手数料がかからないため、出店リスクを最小限に抑えて商品の販売が可能となります。そのため出店者も多く豊富な品揃えが特徴です。またShopeeは、シンガポールのSea Limitedが運営するECイーコマースサイトとなります。
追随するラザダも、ベトナムにおける主要なEコマースプラットフォームの一つです。東南アジアのAmazonとして名を馳せ、現在アリババグループの傘下にあるLazada（ラザダ）。 始まりはドイツの企業ロケット・インターネットによってシンガポールに設立された企業で現在、東南アジアを中心にオンラインショッピングサービスを提供しています。ラザダは、ベトナムの消費者に対して幅広い商品カテゴリーを提供し、迅速な配送や便利な支払いオプションを提供しています。Eコマース市場が急速に拡大しているため、競争も激化していますが、ラザダはその中でも一定のシェアを持ち、多くの消費者に利用されているEコマースプラットフォームの一つとして知られています。
また現在シェア率2位のティキ（Tiki）もベトナムに本拠を置く大手のオンラインショッピングプラットフォームです。ベトナム市場において、Shopeeと共に主要なeコマース企業の一つとして知られています。
ティキの特徴としては様々な商品カテゴリーをカバーする幅広い製品を提供しており、ファッション、家電、コスメ、家具、本、おもちゃなどの商品が取り扱われています。多くのベトナム国内の小売業者と提携しており、消費者に対して多様な選択肢を提供しています。またオンラインショッピングの利便性を高めるために、簡単な注文プロセス、安全な支払いオプション、迅速な配送などを提供しており、これらの要因が、ティキの人気と成功に一役買っています。ベトナムのeコマース市場は急速に成長しており、ティキもその中で重要な役割を果たしています。
ベトナムはインターネットの普及が進み、急速に成長しているEコマース市場の一つです。ベトナムの消費者はオンラインで商品を購入する傾向が増えており、特に若い世代がEコマースを利用しています。この急速な拡大を支える要因にはモバイルデバイスの普及がありスマートフォンを使って簡単にオンラインショッピングを行う背景があります。
またベトナムでは、スマートフォンの保有率が96.9%と非常に高く、ほとんどの国民がスマホを所有しているのが現状です。
ベトナムで以下がオンライン決済でよく使われています。
Momo モバイルウォレットアプリで、銀行口座やクレジットカードを登録して便利に支払いができます。特徴としては、使いやすいインターフェースを提供しており、登録や取引の手続きが簡単です。またモバイルアプリなので、スマートフォンから手軽に利用できユーザーが銀行口座やクレジットカードをアプリに登録することで、さまざまな支払いオプションを提供しています。これにより、オンラインストアやレストラン、公共料金の支払いなど、幅広い用途で利用できます。QRコードを使った決済にも対応しており、加盟店や友人との支払いが簡単に行えスキャンするだけで、支払いが完了します。また送金機能も提供しており、ユーザー同士でお金をやり取りすることができます。家族や友人との送金が便利に行えるのが特徴です。
ZaloPay ソーシャルメディアアプリZaloが提供する決済サービスで、オンラインストアやレストランなどで利用されます。機能としては前述のMomoとほぼ同じような機能を持ち合わせております。
VNPAY ベトナムの大手決済プロバイダで、国内外のさまざまな場所で利用されておりQRコード決済やネットバンキングを提供しています。またクレジットカード、デビットカード、銀行口座、モバイルウォレットなど、さまざまな支払い方法をサポートしています。これにより、ユーザーは自分に適した決済方法を選択できます。またVNPAYは多くのベトナムの銀行と提携しており、ネットバンキングを統合しているため、ユーザーは自分の銀行アカウントから直接支払いができ、加盟店向けにもオンラインストアや事業者が簡単にVNPAYの決済システムを導入できるサービスを行なっております。VNPAYは、ベトナム国内で幅広く利用されている決済プロバイダであり、その便利さとセキュリティ対策により、ユーザーや事業者にとって重要なオンライン決済手段となっています。
AirPay ベトナムのeコマースプラットフォームで、オンライン決済と送金ができます。
